مدرس دوره اصول سرپرستی فروش
تعیین سطح یادگیری و ارزیابی اثربخشی آموزشی
– هماهنگی و برنامه ریزی انجام یک آزمون ساده کتبی و سنجش سطح یادگیری فراگیران در درک مفاهیم و مبانی سرپرستی
– اجرای پروسه سنجش اثربخشی دوره آموزشی مطابق مدل چهارسطحی کرک پاتریک شامل :
· سطح یک : واکنش،
· سطح دو : یادگیری،
· سطح سه : رفتار و
· سطح چهار : نتیجه
معیارهای اثربخشی آموزش در سطوح چهارگانه
– سطح ۱ : واکنش
داشتن واکنش مثبت نسبت به دوره برگزار شده شامل فضای آموزش، مدرس، جزوه و محتوای دوره
– سطح ۲ : یادگیری
کسب نمره بالاتر از متوسط در آزمون کتبی (برای این افراد گواهینامه حضور و گذراندن دوره صادر می شود)
– سطح ۳ : رفتار
· مشاهده تغییر در رفتارهای سرپرستی فراگیران در محیط کار،
· ارزیابی مافوق مستقیم و گزارش مشاهده محسوس تغییر در نگرش و رویکرد کاری فرد
· تحول در انجام فعالیت ها، کارها و وظایف شغلی مطابق آموزه های دریافت شده
· استفاده از ادبیات و به کارگیری اصطلاحات و واژگان به کار رفته در دوره آموزشی
– سطح ۴ : نتیجه
مقایسه شاخص های عملکردی قابل اندازه گیری در مقاطع پیش و پس از برگزاری دوره
منابع و امکانات برگزاری دوره آموزشی
– محیط فیزیکی مناسب تشکیل کلاس متناسب با تعداد نفرات
– تجهیزات آموزشی : ویدئوپروژکتور، وایت بورد، سیستم صوتی (در صورت نیاز)، رایانه
– محتوای آموزشی : فایل ارائه کلاسی (جزوه آموزشی)
– تنظیم مناسبات و رعایت پروتوکل های بهداشتی
بهزاد حسین عباسی
09121724677
مدرس دوره آموزشی اصول سرپرستی